Đổi máy
Trong 7 ngày kể từ ngày nhận máy, nếu máy có lỗi phần cứng do shop (không phải do khách làm rơi, vào nước…), khách được chọn:
- Sửa hoặc thay linh kiện miễn phí, hoặc
- Đổi sang máy khác cùng loại hoặc tương đương đang có tại shop (chênh lệch giá, nếu có, hai bên tính lại).
Trả máy
Nếu shop không sửa được và không có máy tương đương để đổi, shop hoàn lại 100% tiền máy.
Điều kiện đổi trả
- Máy còn nguyên hiện trạng như lúc nhận, không trầy xước hay móp méo thêm.
- Còn đủ phụ kiện kèm theo (sạc, hộp nếu có) và phiếu bảo hành.
- Tem bảo hành còn nguyên.
Không đổi trả khi
- Khách đổi ý, không còn nhu cầu, hoặc máy không hợp ý về màu sắc, kiểu dáng mà máy không có lỗi.
- Máy bị hư do khách sử dụng.
Khách nên kiểm tra kỹ máy khi nhận hàng. Khi giao hàng thu tiền (COD), khách được mở hộp kiểm tra máy trước khi trả tiền.
Liên hệ đổi trả: 0813344333 (kinh doanh) hoặc 0827911312 (kỹ thuật).